- Квизы для продвижения компании: примеры и сервисы для создания
- Как используют
- Примеры развлекательных квизов
- Примеры продающих квизов
- Сервисы для создания квизов
- 7 правил продающего квиза. Без воды.
- 7 шагов разработки квиза:
- 1. Создание уникального предложения (offer). Заголовок и подзаголовок квиза
- В основном заголовке (посыле) мы предлагаем:
- Подзаголовок с бонусом
- 2. Составление вопросов для квиза
- 3. Оформление внешнего вида квиза
- 4. Добавление мотиватора скидкой, включаем воздействие на жадность 😉
- 5. Внедрение квиза на ваш сайт
- 6. Подключение системы аналитики
- 7. А что после квиза? Редирект, рассылка, чат-бот, автоворонка
Квизы для продвижения компании: примеры и сервисы для создания
Квиз – это одновременно тест и викторина. Наверняка, этот формат встречался вам на разных ресурсах. Например, онлайн-тест «Какой вы поэт» или «Кто вы из Смешариков» – это квиз. Бывают двух видов: развлекательные, продающие. Оба вида активно применяются для продвижения бизнеса. Кажется, что такая несерьезная штука не может поднять продажи? А, оказывается, может. В статье рассказываем, какими бывают квизы, показываем удачные варианты, делимся сервисами создания квизов.
Как используют
Квизы работают на людском любопытстве, а еще желании узнать себя лучше. Людям интересно проходить тесты типа «Какой вы писатель?», «Кто вы из звезд Голливуда?». Кроме желания узнать что-то новое о себе, здесь еще срабатывает эффект переноса: если тест показывает, что человек был бы Пушкиным, то таким результатом приятно поделится с друзьями.
Чаще их используют развлекательные порталы, но самые наблюдательные компании уже начали применять этот формат для продвижения своих сайтов. Квиз решает сразу несколько задач.
Представим, что у компании есть группа в социальной сети, сайт или интернет-магазин. Она публикует стандартные материалы: новости, акции, статьи, обзоры товаров. Все это – важно, но немного скучно. Ведь людям интересно узнавать что-то новое о себе. Чтобы разбавить контент о компании, добавляют тесты, которые позволяют покупателю узнать что-нибудь интересное о себе.
Решают следующие задачи:
- рост интереса –увлекательный тест с приятными результатами подогреет интерес уже имеющейся аудитории, вызовет у посетителей желание поделиться итогами и тестом с друзьями в социальных сетях;
- увеличение охвата – тест может привлечь новую аудиторию, стать вирусным, вызвать интерес у потенциальных покупателей, которые будут переходить на сайт компании;
- продажи – может помочь потребителю принять решение о покупке, узнать о новинках или подобрать подходящий товар;
- лояльность – увеличивают лояльность аудитории, формируют образ современной творческой компании с хорошим вкусом, чувством юмора;
- сбор лидов – если отправлять итоги теста на электронную почту, то можно сразу собрать контакты целевой аудитории. Сбор контактов можно запустить на втором-третьем квизе.
Чтобы лучше понять, как работают квизы, посмотрим несколько примеров российских компаний. Мы разделили все образцы на два вида: развлекательные и продающие.
Примеры развлекательных квизов
Развлекательные квизы могут размещать как на коммерческих сайтах, так и на информационных, развлекательных порталах. Развлекательные так называются, потому что ничего не рекламируют. Их цель – повеселить пользователя, рассказать о чем-то интересном, необычном.
Но формат привлекает достаточно много внимания аудитории, подогревает интерес к бренду, компании, продуктам или определенным жизненным ситуациям. Поэтому, хоть развлекательные не продают «в лоб», они все-таки положительно влияют на продвижение компании, привлечение новых клиентов, а также узнаваемость бренда.
Тест о косметике в интернет-магазине средств по уходу за кожей
Часть квеста про машины на автомобильном портале
Кулинарный эксперт – викторина о еде для гурманов
Отдельный раздел с развлекательными тестами
Примеры продающих квизов
Продавать с помощью квизов можно несколькими способами. Рассмотрим на примерах каждый из них.
Первый способ – предложить читателю товар, основываясь на результатах теста. Составляя вопросы для такого формата, важно отталкиваться от реальных потребностей покупателей, характеристик продукта.
Какая у вас кожа – помогает подобрать подходящую косметику
В конце показывают блок с подходящими именно этому типу кожи товарами
Интересный вариант для женщин – « Как узнать свой аромат » в интернет-магазине парфюма
В конце дают ссылки на подходящие духи
Второй вариант – вовлекать пользователя во взаимодействие с брендом или продукцией. Или же предлагать бонусы, скидки на первую покупку, бесплатную доставку или подарки.
Лейс заставляет вспомнить, какими вкусными бывают чипсы
Викторина ТексТерры про контекстную рекламу помогает позиционировать компанию как эксперта
Квиз об Англии на портале школы английского языка
Какой вы строитель? Проверочка от строительной компании
—
Оригинальный квиз об истории Туймаада-нефть
Тест-расчет стоимости услуг подойдет для максимально заинтересованной аудитории. Даже если пользователь не обратится сразу, он запомнит цену и, возможно, вернется позже
А кто ваш ребенок из знаменитых танцоров? Родители захотят не только пройти тест, но и поделиться с друзьями тем, что их ребенок – знаменитый танцор
Третий способ – сбор лидов. Если квиз такой классный, что стоит обмена на адрес электронной почты, – используйте это. Только предупредите о том, что результаты вышлете на почту перед стартом. Чтобы посетитель знал, что не получит результаты онлайн. Потом можно использовать его адрес в рассылке или отправить купон со скидкой.
Скидка на последнем шаге теста – хороший способ повысить продажи
Сервисы для создания квизов
Примеры вдохновили? Значит, пришло время создать свой вариант. Мы нашли несколько онлайн-сервисов для создания тестов, квизов. Некоторые из них платные, некоторые – нет, но почти у всех есть бесплатная демо-версия, в которой можно попробовать свои силы.
Для пробы мы выбрали конструктор Марквиз . Рассказываем по шагам, что, как делали.
Тема теста должна пересекаться со сферой деятельности компании. Для пробы мы взяли тему «Что съесть на ужин?». Такой вариант подошел бы ресторану, сервису доставки еды. Можно заранее продумать, какие позиции меню или продукты мы хотим продвигать, и выстроить вопросы исходя из этих блюд.
5 –10 вопросов – оптимальный вариант. Слишком длинные тесты отнимают много времени, утомляют пользователей. Текст должен быть понятен читателю любого возраста, пола, профессии. Чем меньше терминов, тем лучше. Варианты ответов должны быть разнообразными, но не слишком подробными.
Пишем вопрос, варианты ответов
Подобрали яркие иллюстрации
С картинками тест будет интересней, привлекательней. Можно создать оригинальные иллюстрации или взять фотографии на бесплатных фотостоках. Комиксы тоже подойдут.
Для нашего варианта мы взяли простые изображения из сервиса «Яндекс.Картинки». Изображения нашли, скачали на компьютер, а потом добавляли через кнопку «+ Добавить картинки»
Так отображаются иллюстрации
Добавили еще вопросов
И так несколько раз
Есть два варианта: продумать результаты исходя из ответов самостоятельно или доверить подсчет результатов сервису. Мы решили положиться на искусственный интеллект.
После результатов добавили данные, которые посетитель увидит, когда закончит тест.
Пользователь увидит бонус и сообщение после отправки, когда пройдет тест до конца
Добавить на сайт
Готово! Осталось вставить код на сайт. Сервис подсказывает, куда лучше вставлять, как привязать цели в Метрике, следить за эффективностью и т.д.
Так выглядит опубликованный квиз
Для примера мы взяли самую простую тему. Тест может быть сложнее и интересней, а тематика – любой. Чем увлекательней, оригинальней тест, тем больше внимания пользователя он привлечет. Особенно эффективны для продвижения форматы с элементами юмора.
Важно: не используйте негатив, оскорбления, унижения. Пусть в вашем тесте не будет неправильных ответов, плохих результатов. Не стоит расстраивать потенциальных покупателей.
Слабоумие и отвага
А за комплексным продвижением обращайтесь к нам!
Санкт-Петербург,
ул. Чайковского д. 29
Источник
7 правил продающего квиза. Без воды.
Раз вы читаете эту статью, значит, уже поняли, что квизы – это тренд в маркетинге 2019 года и эффективный инструмент для увеличения количества заявок с сайта. Квиз может встраиваться в ваш готовый сайт или быть отдельным квиз-лендингом.
Мы не будем углубляться в объяснения, что такое квизы, эту информацию можно почитать тут, вместо этого давайте приступим к созданию опроса, который увеличит количество продаж с сайта.
7 шагов разработки квиза:
- Создание оффера. Зачем нужно проходить квиз?
- Составление вопросов. Что спрашиваем и зачем?
- Оформление внешнего вида.
- Добавляем мотиватор скидкой, включаем воздействие на жадность!
- Внедрение квиза на сайт.
- Подключение систем аналитики.
- А что после квиза? Редирект, рассылка, чат-бот, автоворонка.
1. Создание уникального предложения (offer). Заголовок и подзаголовок квиза
Знакомство будущих клиентов с квизом начинается с заголовка. Давайте рассмотрим пример правильного заголовка:
Основной заголовок (посыл): Пройди опрос за 2 минуты и узнай стоимость утепления вашего дома.
Подзаголовок (бонус): За прохождение опроса получи бесплатный теплоаудит в подарок + подробную смету + скидку 2000 руб.
В основном заголовке (посыле) мы предлагаем:
- призыв к действию — пройти опрос или ответить на вопросы;
- уточняем время, которое потратится на прохождение опроса (1,2,3 минуты);
- уточняем, зачем именно нужно пройти опрос. В каждой отрасли — своя причина для прохождения опроса. Узнать стоимость услуги, подбор/выбор подходящего товара/услуги. Либо придумайте заголовок-интригу, вызывающий интерес: «узнайте, как можно увеличить количество заявок с сайта…» и т.п.
Пройди опрос + за 2 минуты + и узнай стоимость утепления вашего дома.
После основного заголовка нам нужно показать бонусы, которые получит клиент за прохождение опроса.
Подзаголовок с бонусом
Примеры бонусов:
- скидка в % или конкретная фиксированная сумма;
- подробная смета/расчет (не является подарком, но за этим пришел клиент);
- бесплатный аудит (легкий вход, бесплатный первый шаг);
- вы можете дарить реальный подарок за прохождение опроса;
- чек-лист или инструкция – в этом случае вы высылаете какой-то документ своим клиентам на почту, после прохождения опроса. Например: «чек-лист на проверку вашего отдела продаж». Подарок должен закрывать основную «боль» потенциального клиента, и он должен быть быстроприменяемый – 10-15 минут и уже можно получить результат.
За прохождение опроса получи + бесплатный теплоаудит в подарок + подробную смету + скидку 2000 руб.
Если у вас есть отдельный quiz-лендинг, то бонусы нужно дополнять изображениями:
После того, как мы создали предложение, можно приступить к составлению вопросов для квиза.
2. Составление вопросов для квиза
Распишу правила подбора вопросов по пунктам:
- Выпишите уточняющие вопросы, которые вы задаёте своим клиентам для выявления потребностей на этапе продажи. Если есть отдел продаж и менеджеры по продажам – то спросить у них.
- Изучите «боли» ваших клиентов. Добавьте вопросы, которые давят на эти «боли». Например: «Вам хватает текущего количества заявок с сайта?». Как правило, заявок всегда мало, и эта одна из основных «болей» наших клиентов.
- Уточняющие вопросы + вопросы с «болями» = суммарно от 6 до 15 вопросов.
- Вопросы с «болями» разместить в начало опроса.
- Расположить вопросы от простого к сложному. Пример простого вопроса: «Какого вы пола? – М или Ж». Первый вопрос важен, т.к. с него пользователь начинает знакомство с квизом.
- Вопросы могут быть с древовидной структурой – разные вопросы в зависимости от ответа на предыдущий вопрос.
- Важно! Не делать первый вопрос свободным ответом, дайте пользователю выбор вариантов ответов. Чем меньше открытых ответов, тем лучше.
- Вопросы про деньги задаём в самый последний момент, когда пользователь уже вовлекся в процесс заполнения квиза.
- Прикрепляйте к ответам изображения — делайте опрос привлекательнее.
Помните, вы должны задавать вопросы, чтобы сегментировать клиента, сделать просчет и сформировать предложение. Задавайте те вопросы, которые вы реально задаете своим клиентам.
3. Оформление внешнего вида квиза
В этом пункте рассмотрим разработку квиза в нашем конструкторе Конверсус.
Давайте определимся с типом квиза для сайта:
- Простой квиз.
- Квиз с консультантом.
- Квиз с подарком.
Простой квиз – опрос, в котором есть только вопросы и ответы.
Квиз с консультантом решает задачу привлечения внимания к вопросам. За счет фотографии человека создается эффект диалога, личный визуальный контакт.
Размещая на каждый вопрос разные позы консультанта (можно выбрать из нашей галереи), вы создаете интерактив, и человеку становится интереснее проходить опрос. Лучше размещать фотографии вашего реального менеджера, это повысит доверие к вам.
Квиз с подарком — тут внимание привлекает персонаж и сам подарок. Подарок клиенту высылается на почту после прохождения опроса. Посетитель мотивируется тем, что, отвечая на вопросы, он открывает с каждым ответом доступ к подарку.
Важно: если подарок-документ не закрывает «боль», то его не будут хотеть. Подготовьте красивое и понятное изображение подарка и поместите его в квиз.
4. Добавление мотиватора скидкой, включаем воздействие на жадность 😉
Если вы даете скидку за прохождение опроса, то вам обязательно нужно добавить мотиватор скидкой.
- Растущая скидка – с каждым ответом скидка увеличивается.
- Падающая скидка – каждую секунду скидка уменьшается.
Скидку можно установить в процентах или в конкретной фиксированной сумме.
5. Внедрение квиза на ваш сайт
Для подключения формы квиза достаточно разместить html-код на вашем сайте.
Вызов окна с Квизом можно реализовать как:
- закрепленный ярлык
- встройка в вашу кнопку на сайте
- автоматический показ
- встройка опроса в контент вашего сайта – в разработке.
- отдельная ссылка на ваш квиз-опрос – в разработке.
6. Подключение системы аналитики
- Яндекс.Метрика (инструкция по интеграции тут).
- GoogleAnalytics (инструкция по интеграции тут).
7. А что после квиза? Редирект, рассылка, чат-бот, автоворонка
После того, как пользователь оставил заявку, вы можете:
- Перенаправить пользователя на свою страницу благодарности. На ней вы можете сделать дополнительное предложение или установить пиксель Вк и Fb;
- Вы можете сделать серию прогревающих писем через e-mail рассылку (в разработке);
- Вы можете перенаправить клиента в чат-бот в месенджеры (в разработке);
А теперь создай свой квиз в онлайн-конструкторе квизов, 7 дней бесплатного тестирования.
Источник