Если на печати отсутствуют некоторые точки, или напечатанное изображение слишком блеклое, то следует попытаться прочистить печатающую головку и обеспечить правильную подачу чернил.
Чистить головку можно с компьютера при помощи утилиты Head Cleaning (Чистка печатающей головки) из комплекта ПО принтера или с панели управления самого принтера.
Примечание:
При чистке печатающей головки расходуются и цветные, и черные чернила. Чтобы зря не расходовать чернила, следует чистить головку только при явном ухудшении качества, например, если изображение на печати очень расплывчато или если цвета печатаются неправильно или вообще отсутствуют.
Предварительно во избежание напрасного расхода чернил проверьте утилитой Nozzle Check (Проверка дюз), действительно ли печатающая головка нуждается в очистке.
Если мигает индикатор ошибки , чистить головку нельзя. Сначала нужно заменить соответствующий картридж.
Использование утилиты Head Cleaning (Чистка печатающей головки)
Обратитесь к соответствующим разделам по использованию утилиты Head Cleaning (Чистка печатающей головки).
Для пользователей Windows
Для чистки печатающей головки при помощи утилиты Head Cleaning (Чистка печатающей головки):
Проверьте, что принтер включен, а индикатор ошибки не горит.
Примечание:
Если мигает индикатор ошибки , чистить головку нельзя. Сначала нужно заменить соответствующий картридж.
Откройте окно ПО принтера, щелкните вкладку Maintenance (Обслуживание) , затем щелкните кнопку Head Cleaning (Очистка печатающей головки) .
Следуйте инструкциям на экране.
Индикатор питания мигает во время чистки головки.
Внимание:
Никогда не выключайте принтер при мигающем индикаторе питания . Это может повредить принтер.
Когда индикатор питания перестанет мигать, щелкните кнопку Print Nozzle Check Pattern (Печать шаблона проверки дюзы) в диалоговом окне Head Cleaning (Чистка печатающей головки), чтобы проверить, прочистились ли дюзы.
Примеры шаблонов проверки качества дюзы:
Хорошее качество
Необходима чистка печатающей головки
Если качество шаблона проверки дюз неудовлетворительно, возможно, стоит повторить чистку и еще раз напечатать этот шаблон.
Если качество печати не улучшилось после четырех или пяти чисток, выключите принтер и оставьте его в покое на одну ночь. Затем снова проверьте состояние дюз и при необходимости повторите чистку.
Если качество печати не улучшается, то возможно, у одного или обоих чернильных картриджей истек срок службы или они вышли из строя. Такие картриджи нужно заменить. Процедура замены описана в разделе Замена чернильного картриджа.
Если проблема с качеством печати не устраняется и после замены картриджей, обратитесь по месту приобретения принтера.
Примечание:
Для поддержания надлежащего качества печати рекомендуется печатать не менее нескольких страниц в месяц.
Для пользователей Macintosh
Для чистки печатающей головки при помощи утилиты Head Cleaning (Чистка печатающей головки):
Проверьте, что принтер включен, а индикатор ошибки не горит.
В Mac OS 8.6 и следующих (за исключением Mac OS X) откройте ПО принтера, щелкнув кнопку Utility (Утилиты), затем щелкните кнопку Head Cleaning (Чистка печатающей головки) . В Mac OS X дважды щелкните значок EPSON Printer Utility (Утилиты принтера) в папке Applications (Приложения) в окне Macintosh HD (по умолчанию), выберите этот принтер и щелкните кнопку OK в окне Printer List (Принтеры), затем щелкните кнопку Head Cleaning (Чистка печатающей головки) в диалоговом окне Utility (Утилиты).
Следуйте инструкциям на экране.
Индикатор питания мигает во время чистки головки.
Внимание:
Никогда не выключайте принтер при мигающем индикаторе питания . Это может повредить принтер.
Когда индикатор питания перестанет мигать, щелкните кнопку Confirmation (Подтверждение) в диалоговом окне Head Cleaning (Чистка печатающей головки), чтобы напечатать шаблон проверки дюз и проверить, прочистились ли дюзы.
Примеры шаблонов проверки качества дюзы:
Хорошее качество
Необходима чистка печатающей головки
Если качество печати не улучшилось после четырех или пяти чисток, выключите принтер и оставьте его в покое на одну ночь. Затем снова проверьте состояние дюз и при необходимости повторите чистку.
Если качество печати не улучшается, то возможно, у одного или обоих чернильных картриджей истек срок службы или они вышли из строя. Такие картриджи нужно заменить. Процедура замены картриджей описана в разделе Замена чернильного картриджа.
Если проблема с качеством печати не устраняется и после замены картриджей, обратитесь по месту приобретения принтера.
Примечание:
Для поддержания надлежащего качества печати рекомендуется печатать не менее нескольких страниц в месяц.
Использование панели управления принтера
Для чистки печатающей головки при помощи панели управления принтера:
Проверьте, что индикатор питания горит, а индикатор ошибки не горит.
Примечание:
Если индикатор ошибки мигает, то чистить головки нельзя. Вместо этого начнется процедура замены картриджа. Если менять картриджи не нужно, нажмите кнопку обслуживания , чтобы вернуть печатающую головку в исходное положение.
Нажмите кнопку обслуживания и удерживайте ее нажатой в течение трех секунд.
Примечание:
Если отпустить кнопку обслуживания до истечения трех секунд, произойдет подача бумаги в принтер. Нажмите кнопку обслуживания еще раз для выброса бумаги и повторите шаг 1.
Принтер начнет чистку печатающей головки, в это время индикатор питания начнет мигать.
Внимание:
Никогда не выключайте принтер при мигающем индикаторе питания . Это может повредить принтер.
Когда индикатор питания перестанет мигать, напечатайте шаблон проверки дюзы, чтобы убедиться, что головка очистилась.
Для печати шаблона прочисти дюз обратитесь к разделу Проверка дюз.
Если качество печати не улучшилось после четырех или пяти чисток, выключите принтер и оставьте его в покое на одну ночь. Затем снова проверьте состояние дюз и при необходимости повторите чистку.
Если качество печати не улучшается, то возможно, у одного или обоих чернильных картриджей истек срок службы или они вышли из строя. Такие картриджи нужно заменить. Процедура замены картриджей описана в разделе Замена чернильного картриджа.
Если проблема с качеством печати не устраняется и после замены картриджей, обратитесь по месту приобретения принтера.